Dengan menggunakan layanan KOUTAKILAT.ID, pengguna dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan di bawah ini. Website ini dirancang untuk kemudahan transaksi digital tanpa perlu membuat akun atau login terlebih dahulu.

1. Umum

• KOUTAKILAT.ID adalah platform penyedia layanan digital yang meliputi pembelian pulsa, paket data, voucher game, top up e-wallet, dan pembayaran PPOB secara otomatis.
• Pengguna dapat langsung melakukan transaksi tanpa harus mendaftar akun.
• Dengan melakukan transaksi, pengguna menyetujui semua kebijakan dan ketentuan yang berlaku di situs ini.

2. Penggunaan Layanan

• Website ini hanya boleh digunakan untuk transaksi digital yang sah dan tidak melanggar hukum.
• Dilarang keras menggunakan layanan KOUTAKILAT.ID untuk kegiatan ilegal seperti perjudian online, pencucian uang, penipuan, atau aktivitas yang merugikan pihak lain.
• Pihak kami berhak memblokir atau menolak transaksi yang mencurigakan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

3. Transaksi & Pembayaran

• Semua transaksi diproses otomatis berdasarkan data yang dimasukkan oleh pengguna (nomor HP / ID pelanggan).
• Kesalahan input data oleh pengguna (seperti nomor salah atau ID game salah) bukan tanggung jawab KOUTAKILAT.ID.
• Pembayaran dilakukan melalui mitra resmi seperti IPAYMU yang memiliki izin dan sistem keamanan tersertifikasi.
• Harga dan biaya administrasi dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.

4. Keamanan & Privasi

• Website kami menggunakan sistem keamanan SSL untuk melindungi data transaksi pengguna.
• Kami tidak menyimpan informasi pribadi seperti nama lengkap, alamat, atau kata sandi, karena transaksi dilakukan tanpa sistem login.
• Data transaksi seperti nomor pelanggan, produk, dan metode pembayaran hanya digunakan untuk keperluan verifikasi dan pelacakan status transaksi.

5. Pembatasan Tanggung Jawab

• Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kesalahan pengguna atau gangguan dari pihak ketiga (seperti provider, operator, atau server game).
• Layanan kami disediakan “sebagaimana adanya” (as is) tanpa jaminan ketersediaan 100% uptime, namun kami selalu berusaha menjaga stabilitas sistem.

6. Kebijakan Refund

Untuk permintaan pengembalian dana, silakan baca halaman Kebijakan Refund. Refund hanya berlaku jika produk tidak terkirim karena kesalahan sistem kami.

7. Perubahan Ketentuan

KOUTAKILAT.ID berhak mengubah atau memperbarui kebijakan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pengguna disarankan membaca halaman ini secara berkala.

8. Hukum & Yurisdiksi

Setiap sengketa atau klaim akan diselesaikan berdasarkan hukum Republik Indonesia dengan domisili hukum di Jakarta.

Terakhir diperbarui: February 2026